дисклеймер: автор этого топика не имеет отношения к администрации ТО. Всё что тут происходит стоит расценивать как моё (и, возможно, чьё-то ещё) желание потратить свое личное время на помощь игрокам ТО

Обрати внимание, сейчас сети данных в РФ и по всему миру испытывают высокую нагрузку что приводит к невозможности использования частью игроков некоторых сервисов, в число которых входит и танки онлайн. Тем не менее, предложенная инструкция поможет выявить эти проблемы

Привет танкист, давно не виделись.

Сегодня мы о лагах. Продолжать чтение точно стоит если:
1. У тебя лагает игра. Например, танки регулярно зависают на одном месте, а потом резко срываются в разные стороны, твинсы выпускают по 30 шаров в секунду, а счетчик пинга при этом находится в районе 999.
2. Ты готов тратить свое время и силы ради того, чтобы это решить. 

Остановиться и выйти стоит если:
1. Во всем виноваты разработчики. Мы сейчас будем говорить о проблемах, которые свойственны только твоему интернет соединению. И даже когда кажется что "у всех лагает", десятки тысяч игроков спокойно продолжают играть не испытывая каких-либо неудобств, а массовые (тем более - регулярные) проблемы встречаются относительно редко.
2. Ты хочешь пожаловаться на какую-то другую проблему. Не стесняйся и создай для этого новую тему в разделе, соблюдая при этом правила

Итак, для диагностики интернет соединения мы будем использовать WinMTR (или MTR для nix систем). Скачиваем его отсюда: https://sourceforge.net/projects/winmtr/
Наша задача - в период лагов в игре запустить этот инструмент, в поле ввода Host ввести любой работающий сервер ТО (например, c5.eu.tankionline.com) и не менее 10 минут собирать статистику. Собирать статистику не испытывая лагов в игре не имеет особого смысла, т.к. проблем на ней выявлено скорее всего не будет.
С собранной статистикой очень важно поступить правильно:
1. Создать тему в этом разделе по правилам с заголовком "Лаги (статистика)", очень важно указать: способ подключения компа к роутеру (провод, wifi), способ подключения роутера к интернету (провод, оптика, wifi, 3g/4g, xDSL), желательно модель роутера. Не пренебреги и другими пунктами этих правил, это поможет.
2. Вставить в тему статистику, воспользовавшись инструментом CODE визуального редактора. 
3. Оставить в этом треде ссылку на тему.
4. Ожидать ответа.

Эта тема будет использована как для помощи игрокам, так и для аккумулирования знаний по диагностике лагов для отдельной новой статьи. Сообщения, не содержащие в себе ссылки на созданную тему или непосредственный фидбек по теме, прошу модераторов расценивать как флуд/офтоп.

Давай танкист, придется потрудиться.

Пользователям *nix систем стоит запускать mtr из консоли таким образом:

mtr -r -c 600 c5.eu.tankionline.com > log.txt

После завершения работы в файле log.txt будут результаты трассировки.

Название топика вводит в заблуждения,тут вы рассказываете,как провести диагностику,но нет инструкций по отладке неполадок,а могли бы хотя бы частые причины перечислить (торренты с твоим аниме,китайский антивирус и п.р.)..

upd: да и как-то тщеславием и преувеличением попахивает "приемная доктора"...

3 минуты назад, ZeRUS сказал:

нет инструкций по отладке неполадок

Инструкцию я писала ещё в 2012м, настало время её обновить, нужны прецеденты (заодно и востребованность статьи увидим). 

6 минут назад, ZeRUS сказал:

upd: да и как-то тщеславием и преувеличением попахивает "приемная доктора"...

За отсутствием модерки в разделе привлекаю внимание к топику заголовком.

 1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  router.asus.com [192.168.1.1]
  2    <1 мс     1 ms     1 ms  78.107.125.237
  3     1 ms    <1 мс    <1 мс  korova-bng1-local.msk.corbina.net [85.21.0.99]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  10.2.254.190
  5    42 ms    42 ms    42 ms  195.14.62.117
  6    45 ms    44 ms    44 ms  m9-crs-be3.corbina.net [195.14.54.141]
  7    41 ms    40 ms    40 ms  78.107.184.84
  8    58 ms    43 ms    43 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  9    44 ms    45 ms    44 ms  hu-0-6-0-0.bb03.ams-01.leaseweb.net [80.249.208.215]
 10    47 ms    49 ms    46 ms  be-103.br02.ams-01.nl.leaseweb.net [31.31.38.79]
 11    43 ms    46 ms    43 ms  ae-11.cr01.ams-01.nl.leaseweb.net [81.17.34.19]
 12    45 ms    47 ms    44 ms  po-1003.ce01.ams-01.nl.leaseweb.net [81.17.33.125]
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

16 часов назад, PELI9M1_PyLET сказал:

 

По трассировке нечего сказать, она не показывает ни потерь, ни джиттера пинга. Если искать проблемы вне ПК, то нужна стата winmtr, причем собранная во время лагов

В 21.01.2019 в 01:18, Serene сказал:

С собранной статистикой очень важно поступить правильно:
1. Создать тему

Как по мне, стоило бы добавить пункт 0.

0. Если в окне выполнения утилиты WinMTR в столбике "Loss %" показания выше строки "*.Amsterdam.gldn.net" не превышают 5%, у тебя нет проблем с подключением к интернету и тебе не надо менять интернет-провайдера - причина лагов не в них.

7 минут назад, CAHEK_04 сказал:

Если в окне выполнения утилиты WinMTR в столбике "Loss %" показания выше строки "*.Amsterdam.gldn.net" не превышают 5%

Нет особого смысла смотреть на потери и на джиттер на конкретных узлах, если они не являются константными/повышающимися для всех узлов после него. 

Вообще статистика прежде всего для выявления:

1. Проблем с домашним роутером / средой передачи

2. Проблем на узлах провайдера

3. В целом проблем с маршрутом

И методика "гадания по winmtr" отличается в каждом конкретном случае.

21 минуту назад, Serene сказал:

Нет особого смысла смотреть на потери и на джиттер на конкретных узлах, если они не являются константными/повышающимися для всех узлов после него. 

 

Вообще статистика прежде всего для выявления:

1. Проблем с домашним роутером / средой передачи

2. Проблем на узлах провайдера

3. В целом проблем с маршрутом

И методика "гадания по winmtr" отличается в каждом конкретном случае.

Апчём и речь.

В 21.01.2019 в 01:18, Serene сказал:

Эта тема будет использована как для помощи игрокам, так и для аккумулирования знаний по диагностике лагов для отдельной новой статьи

И в результате сбора статистики родится "новая" статья, из которой мы снова узнаем, что проводное подключение предпочтительнее беспроводного, что широкий канал лучше узкого и, возможно (возможно!), получим список нерекомендованных интернет-провайдеров.

В 26.01.2019 в 15:25, Serene сказал:

По трассировке нечего сказать, она не показывает ни потерь, ни джиттера пинга.

Можно сказать, что 12 хопов - таки многовато.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 | 3581 | 3581 |    0 |    0 |   44 |    0 |
|                            77.41.174.85 -    0 | 3581 | 3581 |    2 |    2 |   52 |    2 |
|                            79.104.61.64 -    0 | 3582 | 3582 |    2 |    4 |   62 |    3 |
|                 mx01.Amsterdam.gldn.net -    1 | 3578 | 3577 |   60 |   61 |  108 |   61 |
|     hu-0-6-0-0.bb03.ams-01.leaseweb.net -    1 | 3578 | 3577 |   59 |   60 |  106 |   60 |
|      be-103.br02.ams-01.nl.leaseweb.net -    0 | 3582 | 3582 |   59 |   60 |   90 |   60 |
|       be-11.cr02.ams-01.nl.leaseweb.net -    1 | 3578 | 3577 |   61 |   62 |   93 |   62 |
|     po-1004.ce01.ams-01.nl.leaseweb.net -    0 | 3581 | 3581 |   59 |   59 |   99 |   59 |
|                   No response from host -  100 |  717 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Делал ЕЗ, во втором бою проявились лаги. Однако, потом всё быстро устаканилось.

Есть ощущение что проблема лагов в этой игре  несколько преувеличена %)

Давай начнем сначала ) во-первых: откуда играешь? (за бугром другие скорости, однако... а мы, exUSSR тут в большинстве на 10мб в сторону Европы сидим вынужденно); во-вторых, у многих компы 5 и больше лет давности... рассчитано ли сегодняшнее ТО обслуживать подобное "старьё"? Причём еще год назад эти "старички" довольно резво тянули ТО. Что изменилось с тех пор? И не в этих ли изменениях причина лагов?

9 минут назад, boblack сказал:

Давай начнем сначала ) во-первых: откуда играешь? (за бугром другие скорости, однако... а мы, exUSSR тут в большинстве на 10мб в сторону Европы сидим вынужденно); во-вторых, у многих компы 5 и больше лет давности... рассчитано ли сегодняшнее ТО обслуживать подобное "старьё"? Причём еще год назад эти "старички" довольно резво тянули ТО. Что изменилось с тех пор? И не в этих ли изменениях причина лагов?

Системные требования, например.

Я не парюсь, если начинает сильно лагать, играю в какой-нибудь другой день. Мало ли чего на свете бывает, может народищу на серверах полно, а может интернет-канал где-то просел. Даже не хочу разбираться вообще ))

В другой игре (не в танках, вообще на японском сервере) там как народ полезет массово играть в час пик - так многие опции тупить начинают, а то и подвисать.

Поэтому я просто играю во время, когда людям некогда, например, когда нет серьёзной загрузки серверов. Вижу что лаги пошли - ну, пойду погуляю "до завтра", чего ж зазря ломиться на начавший тупить сервер? Прокачаю я свой васпик, успеется еще ))

В 06.02.2019 в 01:38, Serene сказал:

Есть ощущение что проблема лагов в этой игре  несколько преувеличена %)

Соглашусь в части лагов вследствие сбоев интернет-соединения.
Однако, лаги из-за подвисания приложения даже участились, на мой взгляд.

Ибо больше читерят, полагаю.

Приветствую. Есть проблема при игре с определенной пушкой. Рикошет. Дело в том, что определенная часть шаров не наносит урон.

На устройстве, увеличивающем скорострельность данная проблема наиболее  большая. Когда до трети зарядов попросту не наносят урона. 

В остальных пушках, даже в твинсе такой проблемы не наблюдал. 

Из-за этого перестал играть на данной пушке. 

С ноября прошлого года страшные лаги: при входе в битву, при заходе в гараж - ОДИН ВОПРОС: СКОЛЬКО ЕЩЕ ВРЕМЕНИ НАДО АДМИНИСТРАЦИИ, ЧТО БЫ ИХ УСТРАНИТЬ

Лагает

1.при антивирусной проверке по расписанию - у многих антивирей в настройках есть "ограничить использование ЦП при сканировании до такого-то порога" - на треть, полагаю, и "запускать автосканирование только во время простоя компютера" - можно и должно заюзать их

2.во время автообновления винды, отчего в настройках центра обновления "не проверять (не рекомендуется)", в службах запуск самого центра обновления "вручную", BITS "вручную" - но только если юзер в состоянии об этом помнить и хотя бы раз в месяц вручную винду обновлять

Чёт с серверами ,можете ответить что происходит. Я за вас волнуюсь разработчики )) 

Лагие и много-особенно вечерами и по выходным-раньше все было ок-хоть днем хоть ночью... пинг начинает скакать от 25 до 40 потом от 40 до 220 и все больше в плоть до 990 и дальше выкидывает!

Это не первоАпрельская шутка!!!

Вы в игру вечером зайдите.....лаги просто космос....с друзьями в группе по 2 раза перезаходили в битву...критует...пинг под 300. 

Оверы отложить нужно...иначе с ними и сообщение в чат не отправишь - из игры кикнет...

Нет ну вы скажите как можно набивать звезды с такими лагами?  Уже третий день играть не возможно! Ну когда исправят то....когда Челендж закончится?

Да отложите вы оверы на потом, займитесь лагами! Челендж проходит а играть не возможно!

Товарищи модераторы, объясните что за дела, с этими лагами, я уже как и мои друзья потеряли приличный куш кристалов, исправление прыжков пинга и лагов нет. Хотелось бы узнать как это компенсируется, прогарает уже третий день прем аккаунта. Захожу в битвы и  вылетаю из них через пару минут, смена вооружения в боях вообще невозможна. Ответов от вас так же никаких нет, только и слышим рассматриваем ожидайте.

Подключение к клиенту по пол часа ожидаю, на форум войти тоже невозможно.

Ну да, лагает.
Но лагает не чаще обычного.

3 часа назад, vesin2018 сказал:

лагает копец 

3 часа назад, ZELART сказал:

Вы в игру вечером зайдите.....лаги просто космос

2 часа назад, seregakaj777 сказал:

Нет ну вы скажите как можно набивать звезды с такими лагами

1 час назад, Bolk666 сказал:

Товарищи модераторы, объясните что за дела, с этими лагами

Проводим диагностику как написано в начале темы и выкладываем результаты, дабв продолжить разговор по существу.

2 минуты назад, CAHEK_04 сказал:

Ну да, лагает.
Но лагает не чаще обычного.

 

 

 

 

Проводим диагностику как написано в начале темы и выкладываем результаты, дабв продолжить разговор по существу.

Не чаще обычного? это шутка? за 3 дня диких лагов просто расходуется прем сейчас в конце битвы чуть не скинуло. по пол часа невозможно войти в игру. и по вашему это не чаще обычного?

2 минуты назад, CAHEK_04 сказал:

Ну да, лагает.
Но лагает не чаще обычного.

 

 

 

 

Проводим диагностику как написано в начале темы и выкладываем результаты, дабв продолжить разговор по существу.

Не чаще обычного? это шутка? за 3 дня диких лагов просто расходуется прем сейчас в конце битвы чуть не скинуло. по пол часа невозможно войти в игру. и по вашему это не чаще обычного?