Инвестиции

Врач??‍⚕️

Вампир ?‍♂️

Здравствуйте! Данный раздел не предназначен для рассмотрения подобных инцидентов. Если у вас возникают подозрения в использовании стороннего ПО другими игроками, рекомендуем отправить жалобу непосредственно во время боя. После отправки жалобы битва автоматически передается на рассмотрение модераторам, которые принимают решение в режиме реального времени. В случае, если у вас имеются необходимые доказательства, советуем ознакомиться с соответствующей темой и оформить жалобу через форум. Никнейм игрока мы передали "Модераторам битв". Благодарим за понимание.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Временно вы можете использовать следующие ссылки для входа в игру: ? https://tankionline.com/play/?resources=https://s-de.eu.tankionline.com ? https://tankionline.com/play/?resources=https://s.eu.tankionline.com Также вы можете воспользоваться VPN или прокси-сервером. Если ни один из указанных вариантов вам не подходит, рекомендуем обратиться в техническую поддержку проекта: ? help@tankionline.com

Благодарим вас за обращение и предоставленное разъяснение. Как было отмечено ранее, мы не можем провести проверку данной ситуации без дополнительных данных, но учтём их в будущем. В дальнейшем рекомендуем фиксировать подобные инциденты с помощью видеозаписи или других материалов, которые могут способствовать более объективному рассмотрению обращения. Всю имеющуюся информацию мы передали ответственным лицам для проверки и выявления ошибок/багов в будущем. Всего наилучшего и больших успехов!

Здравствуйте! Без каких-либо доказательств мы не можем полноценно и корректно рассмотреть данный инцидент, а значит — не можем дать конкретного ответа по данному вопросу, только предположения. Возможно, проблема была связана с отображением (HUD), а не с отсутствием Джаггернаута на карте.

Здравствуйте! Мы предполагаем, что у вас просто зависла анимация. Такое иногда случается, и это вполне нормально — приз и его состав определяются сразу при нажатии на кнопку «Открыть контейнер», а сама анимация служит лишь визуальным сопровождением. Говоря проще: контейнеры были открыты — призы вы уже получили. На форуме и других открытых ресурсах мы, к сожалению, не можем предоставлять логи или другую конфиденциальную информацию. Если вы хотите получить официальное подтверждение открытия контейнеров и список полученных призов, рекомендуем обратиться в техническую поддержку проекта по адресу: ? help@tankionline.com Спасибо за понимание! Всего наилучшего!

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо заполнить заявку на восстановление доступа к аккаунту. Постарайтесь указать в форме как можно больше информации — это поможет специалистам технической поддержки быстрее восстановить доступ. Благодарим за понимание. Хорошего дня!

Здравствуйте! Если вы столкнулись с проблемой удаления из битвы по неактивности, рекомендуем выполнить следующие действия: 1. Почистите кэш браузера или клиента. 2. Ознакомьтесь с данной статьей/проведите диагностику соединения с сервером. Если указанные рекомендации не помогли, или вы продолжаете сталкиваться с проблемами, связанными с доступностью игровых ресурсов, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку проекта. Благодарим за ваше терпение и понимание.

Здравствуйте! В данном случае рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку проекта. Наши специалисты внимательно изучат все детали вашей ситуации и постараются как можно скорее вам помочь. Благодарим за ваше терпение и понимание.