@xXx_S.R.G_xXx Мы создали тикет с инцидентом компании предоставляющая услуги защиты от DDOS атаки, для изучения проблемы. Я вам отпишу в ЛС в случае какго-то изменения в ситуации. Потому что игровые сервера под защитой, а страница игры нет.

Здравствуйте. У вас ноутбук? Клиент переустанавливали?

Как обратиться в техподдержку → https://ru.tankiwiki.com/Obrashchenie_v_slujbu_podderjki Только они вам подскажут где ваши ключи.

@Radosvet Прейдите по одной из этой ссылок. http://gadzikowski.com/nkeyrollover.html https://www.microsoft.com/applied-sciences/projects/anti-ghosting-demo (жмите Click to start Demo) И попробуйте одновременно нажать максимальное количество клавиш и скажете какая циферка отобразится. Мне кажется у вас клавиатура поддерживает только 6KRO.

Попробуйте обратиться в техподдержку → https://ru.tankiwiki.com/Obrashchenie_v_slujbu_podderjki

Потому что мина взрывает танк противника НЕ блокируя вертикаль для прохождения твоего танка к базе противника. Таким образом поставив комбо из Мины и Повышенного урона, ты можешь гарантированно нанести базе противника 32 урона (если не законтрят тебя Джаггернаутом или миной)

Здравствуйте. У вас 33 монеты сейчас. На сайте проблема и количество монет не обновлялось давно(скоро починят).

Здравствуйте. Из моей памяти, такие покупки не делается возврат, но вы можете попробовать обратится в техподдержку, только они могут вам помочь. Как обратиться в техподдержку → https://ru.tankiwiki.com/Obrashchenie_v_slujbu_podderjki

Здравствуйте. Его убрали потому что он и не должен был там быть, просто кто-то случайно его добавил что в итоге приводил к некоторым багам.

Ну так всё правильно, они спрашивают а вы отвечаете на вопросы что были вам заданы. Вам поможет только тех. поддержка, так что не стоит писать 100500 писем новых, продолжайте общение в теме одной, где собственно оно сейчас и идёт.

Здравствуйте. Ну как мнимум не надо делать так как вы сделали, т.е отзывать платежи(возврат денег) за полученный продукт. Это считается нарушением, и приводит к блокировке. Более подробно дождитесь ответа технической поддержки.

Как обратиться в техподдержку → https://ru.tankiwiki.com/Obrashchenie_v_slujbu_podderjki

Здравствуйте. Во первых при регистрации вы приняли правила и политику игры, и не нужно так возмущаться. Во вторых это механизм удаления неиспользуемых никнеймов, в случае если вы долгое время не играете. Не играете → вам он не нужен. В третьих вы всё ещё можете через настройки игры, БЕСПЛАТНО установить любой никнейм что вы хотите, в том числе свой "Spravedlivost" пока никто его не занял.

Здравствуйте. Тут вам только тех. поддержка поможет, дождитесь ответа и не забывайте отвечать на вопросы что вам будут задавать.

Здравствуйте. Да действительно наблюдаются повышенные нагрузки во время смены вооружения, особенно заметны игрокам на слабом ПК. У нас будут ещё попытки оптимизировать этот момент в скором будущем.

Мы не нашли ни одно письмо от вас написанной с этой почты. Пожалуйста, проверьте что написали почту нашей службы технической поддержки правильно, и попробуйте ещё раз обратится через вашу почту на указанный ниже адрес. help@tankionline.com

Вы можете написать списком почты с которых вы писали? Я проверю статус тикетов, и в случае чего передам коллегам.

Я вот смотрю сейчас на ваши созданные тикеты(нашёл только 2), и вы ни в одном из них не ответили на вопрос что вам задала Тех. поддержка, значит вы и не видели сами сообщения. Исходя из того что вы не увидели сообщения от техподдержки, как и от no-reply@tankionline.com(восстановления пароля) то предположу что у вас на почте созданы фильтры сообщений что куда-то перенаправляются такие письма, а оригинал удаляется с почты. Проверьте настройки почты, вдруг почту взломали злоумышленники и поставили переадресацию всех писем от нас, фильтры создал чтобы вы никогда такие наши сообщения не увидели. Если проверили и никакой переадресации писем нет, и фильтров тем более, то попробуйте написать в техподдержку с другой почты, желательно gmail, чтобы отодвинуть в сторону возможные проблемы что ваш почтовик отклоняет все письма от нас.

Так какой из них пропал?

Здравствуйте. Если вы указали правильный ник, то такого не нашли. Может есть почта что была к нему привязана?

@Barzelius Тут одна коллега, подсказала что нужно вам скачать от производителя мышки софт, и уменьшить частоту опроса сенсора до 250. У неё тоже Logitech G102 и помимо срыва сенсора если двигать курсором в игре быстро, то и ФПС начинал заметно сильно падать. Уменьшение частоты опроса исправило обе проблемы (срывы остались но очень редки).

Здравствуйте. Попробуйте поменять чувствительность мышки(DPI) на меньшее, говорят что помогает и больше не будет так часто "срывать" камеру.

Здравствуйте. Ваш аккаунт был автоматически переименован механизмом удаления неиспользуемых ников. Ваш новый никнейм r_Ho_Bce_ToKu0. Однако, вы по прежднему можете зарегистрировать аккаунт с вашим старым ником который теперь свободен Ho_Bce_Toku.

Здравствуйте. Не вижу проблемы, там используется не ваш ник, а уникальный ID.