У моего друга взломали акк и тратят кристаллы, но он не может сменить пароль, потому что забыл, к какой почте привязал. Он заполнил много разных форм, но в ответ ему приходит шаблонное сообщение, которое ни кристаллов не возвращает, ни почту не помогает сменить. Последнюю форму он заполнил эту уже почти неделю назад: http://tankionline.com/forms/retrieve/ru/ ссылка и ответа до сих пор не пришло. В чем дело? Что делать?

5 минут назад, Mikkky сказал:

В чем дело? Что делать?

Все поля, отмеченные красной звездочкой, должны быть заполнены. Проверяйте папку "Спам" - часто туда попадают письма от техподдержки. Тут есть более подробные рекомендации. Только после перехода по ссылке из письма ваша заявка будет принята в обработку.
 

все поля с красной звездочкой заполнены, с более подробной рекомендацией уже успели ознакомиться. ладно письмо вот пришло несколько минут назад. вопрос решен. спасибо

Здравствуйте 

Были даны отличные ответы .

Тему закрываю