28-го такой проблемы не было. Задания были убраны во время рестарта, как это обычно происходит после акций, то есть в 05:05 МСК, когда закончился рестарт на всех серверах, специальные задания были изъяты у всех.

Добрый день. Завтра будет окончательная информация по этому вопросу. Следите за новостями.

Только что начислила также награды за 29 августа.

Танкисты! Сегодня, 30 августа, в результате технического сбоя некоторым игрокам были выданы специальные ежедневные задания с повышенной сложностью. Как только мы увидели ваши обращения о неправильно выданных миссиях, мы сразу устранили проблему и заменили усложнённые задания на обычные. Однако некоторые из вас уже начали выполнять их, и таким образом лишились достигнутого прогресса. Мы считаем, что будет честно выдать награды за изъятые задания и уже начислили заявленные в усложнённых заданиях призы всем игрокам, которые столкнулись с этой проблемой. Спасибо за столь быструю реакцию и за ваши сообщения, благодаря которым мы всё исправили в самые короткие сроки.

Этот вопрос решаемый. И, думаю, человек, получивший такое крутое кресло, найдёт выход, как его доставить до дома, а мы ему в этом поможем.

FAQ Q: Я купил билет. Что дальше? A: После покупки билета на почту, привязанную к вашему аккаунту, придёт секретный код (никому его не показывайте). Его нужно ввести на специальном сайте, затем указать ваши имя и возраст, нажать «Отправить», после чего распечатать или сфотографировать на телефон полученный билет с QR-кодом. Q: Я прошёл регистрацию, но не получил QR-код. Что делать? A: Проверьте почту или пройдите процедуру регистрации ещё раз. Q: Я хочу купить билет категории VIP или Продвинутый, но их уже нет в продаже. Что делать? A: Вместимость клуба и в особенности количество сидячих мест на втором этаже ограничены. К сожалению, мы не можем выпустить дополнительные билеты после того, как они закончились. Q: Как купить несколько билетов на одном аккаунте (например, для себя и родителей)? A: Никак. Используйте для этого другие свои аккаунты, если есть. Если нет — вы можете зарегистрировать новый. Q: Что будет, если билеты закончатся в тот момент, когда я нахожусь в процессе покупки билета? A: Механизм работает таким образом, что если кто-то начинает покупку билета, то он за ним автоматически бронируется и пропадает из Магазина. Если игрок не завершает покупку, то билет снова отображается в Магазине. Таким образом, если вы увидели билет в Магазине и начали процесс покупки, то точно сможете довести покупку до конца. Q: После покупки билета уникальный код не пришёл на мою почту. Что делать? A: Обратитесь в службу поддержки, написав электронное письмо на help@tankionline.com Q: Можно ли обменять билет на билет другой категории или доплатить за него? A: Нет, это невозможно. Q: Я купил билет, но не приду на встречу. Как получить подарки и бонусы? A: В таком случае вы получите только компенсацию в кристаллах: стандартный билет — 12 600, продвинутый — 28 850, VIP — 122 350. Q: Я выиграл билет, но не приду на встречу. Как получить подарки и бонусы? A: В таком случае вы не получите ни бонусы, прилагающиеся к билету, ни кристальную компенсацию, если иное не было оговорено в правилах проведения конкурса. Q: С какого возраста можно присутствовать на встрече? A: С любого, но дети до 12 лет должны быть в сопровождении родителей или близких родственников. Все сопровождающие также должны иметь билеты на мероприятие. Q: Как добраться до клуба? Где можно посмотреть на клуб? A: Подробный маршрут до самого входа в клуб, а также фотографии клуба изнутри вы найдёте в посте на форуме. Q: Кто будет присутствовать на танковстрече от разработчиков? A: Максим Хусаинов (комьюнити-менеджер ТО), Семён Стрижак (гейм-дизайнер ТО), Владимир Белецкий (продакт-менеджер TX), Дарья Сталь (комьюнити-менеджер ТХ). Q: Будет ли на встрече игровой турнир, как на предыдущих «Танках в городе»? A: Нет, не будет. Q: Могу ли я принести еду и питьё с собой в клуб? A: Правила посещения клуба это запрещают, однако мы думаем, что проблем с этим не возникнет. Q: Как получить промокод с бонусами? A: Вам выдадут его, когда вы придёте в клуб и предъявите билет. Позже, придя домой, вы сможете активировать его в игре. Q: Можно ли активировать промокоды от нескольких билетов на одном аккаунте? A: Нет. На одном аккаунте может быть активирован только один промокод. Q: Могу ли я активировать полученный промокод в обоих играх (Танки Онлайн и Tanki X)? A: Да, промокоды действуют в любую сторону. То есть один человек может ввести промокод в ТО и отдать его другу из ТХ, и тот тоже получит бонусы. Q: Когда я получу компенсацию в кристаллах, если купил билет, но не приду на встречу? A: Не ранее 11 сентября. Q: Как получить бонус от Tornado Energy? A: Партнёр мероприятия выдаст энергетические напитки всем желающим, имеющим билет любой категории. Q: Что за краска входит в промокод? A: Это уникальная краска, которая будет выпущена специально к танковстрече. Также её можно будет приобрести отдельно от билетов в составе специального набора «Танки в Москве». Примерить краску на свой танк можно на Вики. Q: Что за набор «Танки в Москве»? A: Это специальное предложение, которое поступит в продажу во внутриигровой Магазин 2 сентября. В него входят голды, припасы, премиум аккаунт и краска «Танки в Москве». Краска будет начислена на аккаунты купивших набор 11 сентября. Цена набора пока неизвестна. Q: Будут ли на танковстрече продаваться сувениры? Можно ли будет приобрести футболку с логотипом встречи, имея только стандартный билет? A: Нет. Сувениры нельзя будет купить, зато они будут выдаваться в качестве призов в конкурсах и викторинах.

Танкисты! Совсем скоро состоится долгожданная танковстреча в Москве. Мы уже многое рассказали о ней в различных источниках — на форуме, в видеоблогах и соцсетях. Этот топик создан специально для того, чтобы собрать всю важную информацию в одном месте и ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы. Что: встреча с разработчиками «Танков Онлайн» и Tanki X Где: Москва, ул. Дербеневская, д. 20 стр. 25, клуб Brooklyn Hall. Станция метро «Павелецкая». Карта и маршрут на сайте клуба Когда: 9 сентября 2017 года, с 17:00 по местному времени (продлится примерно 5-6 часов) Партнёры мероприятия — Tornado Energy и Warp. Попасть на танковстречу можно только по билетам. Где взять билет? 1. купить во внутриигровом Магазине (раздел «Другое»); 2. выиграть в конкурсах, которые проводятся администрацией. Категории билетов: Стандартный: вход на мероприятие, промокод с бонусами в игре. Продвинутый: вход на мероприятие и доступ на второй этаж клуба, промокод с бонусами в игре, специальная футболка с логотипом встречи, лёгкий перекус. VIP: вход на мероприятие и сидячее место за столиком на втором этаже, промокод с бонусами в игре, специальная футболка с логотипом встречи, кружка с логотипом игры, большой перекус. Билеты продавались в две волны. Цены на билеты в каждой волне были разными. Первая волна — с 12 августа: Стандартный билет — 200 рублей; Продвинутый билет — 400 рублей; VIP билет — 1200 рублей. Вторая волна — с 19 августа (всё ещё продолжается): Стандартный билет — 300 рублей; Продвинутый билет — 500 рублей; VIP билет — 1500 рублей. Содержимое промокода: уникальная краска, которая будет выпущена специально для ивента; 7 золотых ящиков; 7 дней премиум аккаунта; 70 единиц каждого припаса (кроме золотых ящиков); 70 000 кристаллов. Все бонусы, прилагающиеся к билетам, в том числе промокоды, можно будет получить только при личном посещении встречи. Сейчас в Магазине остались только стандартные билеты. Не затягивайте с покупкой, если хотите прийти на встречу, ведь и они скоро могут закончиться. Примерная программа (возможны незначительные изменения): 17:00 — 18:00: время на проверку билетов и вход гостей в клуб. Играет музыкальная группа. 18:00 — 18:45: разработчики на сцене отвечают на вопросы. 18:45 — 19:00: перерыв, свободное общение. 19:00 — 19:45: викторина на знание игры с призами. 19:45 — 20:00: свободное общение. 20:00 — 20:45: выступление музыкальной группы. 20:40 — 21:30: викторина на знание игры с призами. 21:30 — 22:00: розыгрыш крупных призов. За участие в викторинах, конкурсах и розыгрышах мы раздадим море классных подарков с символикой «Танков Онлайн»: футболки с тремя различными принтами, кружки, флешки, наклейки, кошельки и другое. Но это ещё не всё: все участники имеют шанс выиграть крутейшее геймерское кресло Warp, изготовленное специально для этой танковстречи. Приходите, будет весело!

Идея прекрасная, это да

Мы отправляем сувениры только в качестве призов за конкурсы. Насчёт продажи в игровом Магазине ничего пока сказать не могу. Подумаем над этим.

Максимальный размер футболки — XXL

Вот же оно.

Верно. Серые футболки были созданы специально для гостей танковстречи с билетами этих двух категорий.

Привет всем! Мы продолжаем серию постов о приближающейся танковстрече в Москве. Сегодня расскажем о призах, которые сможет выиграть каждый гость. На протяжении всего вечера вас ожидает множество викторин, конкурсов и розыгрышей, в которых мы раздадим море классных подарков с символикой «Танков Онлайн»: футболки с тремя различными принтами, кружки, флешки, наклейки, кошельки и другое. Но это ещё не всё: все участники имеют шанс выиграть крутейшее геймерское кресло Warp, изготовленное специально для этой танковстречи. Призов будет много. Мы уверены, что ни один из вас не уйдёт с танковстречи без памятного подарка. Приходите и выигрывайте! Хотите поучаствовать, но ещё не купили билет? Вы можете сделать это прямо сейчас в игровом Магазине, в разделе «Другое».

Пост обновлён, смотрите итоги квеста здесь.

Итоги подведены, и все призы за исключением билетов на танковстречу уже начислены победителям квеста. В скором времени я объявлю ники победителей. Наберитесь немного терпения

Друзья! Настало время назвать победителей видеоконкурса поздравлений с Днём танкиста! 1-е место занял игрок под ником 6opeu: Ему достаются футболка «Танки в городе», 100 000 кристаллов и 5 дней премиум-аккаунта. 2-е место занял игрок под ником kek01: Его призы — футболка «Танки в городе», 80 000 кристаллов и 4 дня премиум-аккаунта. 3-е место — GoldolovVladNoni: Его призы — футболка «Танки в городе», 50 000 кристаллов и 3 дня премиум-аккаунта. Поздравления этих танкистов будут показаны на танковстрече в Москве 9 сентября! Кристаллы и премиум-аккаунты уже начислены на аккаунты призёров. С победителями мы свяжемся отдельно, чтобы узнать контактные данные для отправки футболок. Пожалуйста, следите за вашими новостями в коммуникаторе. Всем спасибо за участие и за ваши классные поздравления! Условия конкурса (под спойлером)

К сожалению, пока окончательное решение по этому вопросу не принято. Как мне станет известно, я вам сообщу.

Акция закончилась. Тема переносится в архив.

Они почти дошли до решения. Тут уже дело принципа довести дело до конца.

Вы бы лучше подсказку дали, на что внимание обратить...

Выполнение этого квеста не требует от вас почти никаких знаниях об игре, только вашей внимательность. Для переходе к следующему этапу даже думать не надо, просто внимательно смотреть и вспомнить, где вы подсказку ещё точно не искали. Она на самом виду! Не сдавайтесь, я верю в вас

Вы так близко. Просто подсказка спрятана в не самом очевидном месте, поэтому вам сложно её найти.

Значит, один пиксель всё же остался неразобранным

На чём вы остановились? Буду помогать, раз никак не получается разобраться...

Не ищите в подсказках скрытый смысл, его там нет. Как успехи?