как войти в помошники

Добрый день! Невозможно играть на праздники на любом сервере лагает, постоянно попадаются в битвах читеры. Решите пожалуйста данную проблему с читами на прыжки и лагами. А то только и слышно от вас одни обещания о том что вы решили данную проблему и произвели перезагрузку серверов чтоб решить проблему с лагами и критическими ошибками, только я играю на скачанной версии и крит ошибка вылетает и все виснет пока не выключиш и по новой не запустиш только за это время с битвы выкинуло.