Есть на что пожаловаться? Кликните на (жалоба)перед переписки. http://

http://

Попробуйте почистить кэш и Shared Objects клиента. Для этого нажмите Win+R, введите в строку: для Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\TankiOnline\Local Store\cache для Windows Vista, 7, 8, 10: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\TankiOnline\Local Store\cache и нажмите Enter. Удалите полностью содержимое открывшейся папки (например, можно нажать Ctrl + A, чтобы выделить все файлы, а затем Delete).

Если вы считаете что бан был выдан вам ошибочно, обратитесь к тех.поддержку по-адресу help@tankionline.com

Сделайте (сброс настроек)http://recoverit.ru/browser/sbrosit-nastrojki-firefox.html , или переустановите Firefox. http://www.our-firefox.ru/kak-v-mozilla-firefox/kak-pereustanovit-brauzer-mozilla-firefox.html

Если ответ не пришёл в течении суток: 1. Почта взломана и письма удаляет злоумышленник. 2. Почта взломана и злоумышленник добавил адрес технической поддержки (help@tankionline.com и no-reply@tankionline.com) в фильтры/чёрный список. (ознакомьтесь со статьей, http://help.tankionline.com/topics/22555-kak-proverit-nahoditsya-li-adres-pochtyi-v-chernom-spiske-kak-ubrat-adres-iz-chernogo-spiska/ чтобы проверить, не заблокированы ли адреса техподдержки в вашем почтовом ящике) 3. Письма от Технической поддержки попадают в папку "Спам" и там теряются. 4. Не глядя удаляете случайно с кучей автоматических писем от разных сайтов .5. Неправильно пользуетесь почтой и ждёте ответа в другом месте. 6. Стоит фильтр на отправку или почтовый клиент работает неправильно. Каждое новое письмо перемещает вашу заявку в конец очереди. Чем детальнее вы опишете проблему, тем быстрее она будет решена.

У вас явная проблема с интернетом. В причине. К VPN серверу подключается, но скорость (или ping) слишком маленькая или вовсе не открываются веб-страницы. Часто происходит в Windows 7, в зависимости от пакета обновлений и сборки. Решается переустановкой OpenVPN клиента на более раннюю версию. Скачать такую версию можно по этой ссылке http://build.openvpn.net/downloads/releases/openvpn-install-2.3.2-I004-i686.exe

Обычно это происходит, потому что вы выбрали Firefox для постоянного использования при определенных действиях, таких как открытие определенного типа файлов или запуска приложения для отправки электронной почты. Примечание: Функция очистки Firefox https://support.mozilla.org/t5/Устранение-проблем/Очистка-Firefox-сброс-дополнений-и-настроек/ta-p/21403 может решить многие проблемы путем сброса Firefox в исходное состояние.

Сделайте как вам удобно, проблема у Мозилы , а не в игру.

Сделайте эти шаги , для решения проблемы. https://support.mozilla.org/t5/Procedures-to-diagnose-and-fix/Диагностика-и-решение-проблем-в-Firefox/ta-p/4707

У вас нестабилное подключение сети ,(из за это возникает лаги) http://help.tankionline.com/topics/2239-/

Загрузите последнюю версию браузера. Можно с официального сайта Microsoft https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads

У Мозилы есть такая проблема , советую играть с другом браузером , например Google Crome. Эту проблему я передал разработчикам Мозилы.

Для того, чтобы обезопасить свой аккаунт, привяжите его к почтовому ящику.Если к ней уже привязан почтовиый ящик то советую поменять. Также, не переходите по подозрительным ссылкам и не ведитесь на уловки мошенников. Для того, чтобы вас не взламывали, не оговаривайте нигде и никому свой пароль от аккаунта. Если все же наблюдаете что кто-то входит на аккаунт, то немедленно смените пароль. В противном случае, придется восстанавливать аккаунт через форму для восстановления аккаунта http://tankionline.com/forms/retrieve/ru/

http://ru.tankiforum.com/topic/4/

в том случае, желательно увеличить размер «кэша» вашего браузера до максимума http://ru.tankiwiki.com/Как_увеличить_кэш_браузера (это позволяет оставлять на вашем компьютере уже скачанные файлы — текстуры, модели, звуки). Также желательно стабилное подключение сети. Если не помогло. Mожете попробовать играть через отдельное приложение Standalone_Flash_Player. http://help.tankionline.com/topics/2231-chto-takoe-standalone-flash-player-i-kak-igrat-cherez-nego/

У вас есть на что пожаловаться? Отлично! Каждая жалоба — это возможность понять, что идёт не так в нашей игре и как её улучшить. Жалобы можете оставлять в теме: "Книга жалоб".

В причине.К VPN серверу подключается, но скорость (или ping) слишком маленькая или вовсе не открываются веб-страницы. Часто происходит в Windows 7, в зависимости от пакета обновлений и сборки. Решается переустановкой OpenVPN клиента на более раннюю версию. Скачать такую версию можно по этой ссылке http://build.openvpn.net/downloads/releases/openvpn-install-2.3.2-I004-i686.exe По причине. VPN не подключается к серверу по протоколу UDP. Не все интернет провайдеры пропускают трафик по протоколу UDP. Поэтому каждый сервер доступен для подключений как по TCP так и по UDP с приставкой «_udp». Если вы не можете подключится к серверу по UDP используйте сервер с протоколом TCP.

Здравствуйте. Если у вас в гараже пропало устройство, то вам обязательно нужно заполнить спец. форму http://tankionline.com/forms/loss/ru/ Так же можете познокомится о статистики пушку http://

Для того, чтобы обезопасить свой аккаунт, привяжите его к почтовому ящику.Если к ней ужк привязан почтовиый ящик то советую поменять. Также, не переходите по подозрительным ссылкам и не ведитесь на уловки мошенников. Для того, чтобы вас не взламывали, не оговаривайте нигде и никому свой пароль от аккаунта. Если все же наблюдаете что кто-то входит на аккаунт, то немедленно смените пароль. В противном случае, придется восстанавливать аккаунт через форму для восстановления аккаунта http://tankionline.com/forms/retrieve/ru/

Возможные причины: 1.Плохое качество соединения; 2.Сбой в работе античита; 3.Неполадки на магистральном канале; 4.Проблемы с серверами в Европе; Возможное решение проблемы: Обновите страницу браузера. 1. Почистите кэш браузера. http://help.tankionline.com/topics/2272-kak-pochistit-kesh-brauzera/ 2. Увеличить кэш браузера. http://help.tankionline.com/topics/2232-kak-uvelichit-kesh-brauzera/ 3. Почистить Shared Objects http://help.tankionline.com/topics/2238-kak-chistit-shared-objects/. (После очистки игровой сервер забудет ваш пароль, если вы пользовались галочкой «Запомнить», поэтому предварительно убедитесь, что вы помните ваш пароль). 4. Также можете попробовать играть через другой браузер, например, Mozilla Firefox, или отдельное приложение Standalone_Flash_Player. http://help.tankionline.com/topics/2231-chto-takoe-standalone-flash-player-i-kak-igrat-cherez-nego/ 5. Проведите диагностику соединения с сервером.

Разработчики работают над устранением причин возникновения критических ошибок. Спасибо за понимание, и терпение.

Как снизить вероятность появления «Ошибки в бою»? 1.Играйте небольшие битвы (не более получаса) 2.Перед заходом в новую битву обновляйте страницу, находясь в списке битв 3.Отключите в настройках игры следующие эффекты: динамическое освещение, мягкие частицы, динамические тени, глубокие тени 4.Играйте на картах небольшого размера 5.Уменьшите разрешение экрана

Кроме всё этого , советую установить https://www.neuber.com/taskmanager/russian/index.html?ref=filecheck.ru для безопасности вашего компьютера.

Если не помогло. Проверте, есть ли файл system32 на вашем компьютере. system32.exe не является важным для Windows и часто вызывает проблемы. System32.exe находится в подпапках "C:\Users\USERNAME". C:\Windows\system32\svchost.exe - это компонент виндовс, его удалять нельзя ни в коем случае. AT Partners.dll - похоже, это троян и есть. Сделай следующее: 1) Попытайся вылечить svchost.exe антивирусом. Если не сможет (а может не смочь, поскольку файл запущен), проделай вот такой финт (аккуратно следуй инструкциям): 2) Отключи антивирус 3) Создай на диске С: папку с именем 1 (получится C:\1) 4) Скопируй файл svchost.exe из папки C:\Windows\system32 в папку 1 (получится C:\1\svchost.exe) 5) Включи антивирус, вылечи файл C:\1\svchost.exe, выключи антивирус. 6) Если лечение прошло удачно, по словам антивируса, то продолжай, щас будет самое страшное 7) ПЕРЕНЕСИ файл svchost.exe из папки C:\Windows\system32 в корневой каталог диска С: (был C:\Windows\system32\svchost.exe, сталc:\svchost.exe). Можешь использовать для этого любой файловый менеджер либо проводник (команда ВЫРЕЗАТЬ на файле svchost.exe в папке C:\Windows\system32 и ВСТАВИТЬ на диске С:) 8) Скопируй файл из папки С:\1 в папку C:\Windows\system32\(появится C:\Windows\system32\svchost.exe) 9) Включи антивирус 10) Перезагрузи компьютер Все будет Ок. Второй файл, AT Partners.dll, достаточно тем же макаром (см. п.1.5) перенести в корневой каталог. После перезагрузки ты сможешь их безбоязненно лечить/удалять/править... в общем, они уже роли не играют.