Уважаемые танкисты!

В последнее время участились случаи угона аккаунтов, виноваты в которых, к сожалению, сами пользователи.
Будьте бдительны и не доверяйте мошенникам.

Соблюдая простые правила безопасности, вы легко убережете свой танк от злоумышленников:

• Никогда не используйте логин в качестве пароля. Логин и пароль должны быть разными!
• Никому не сообщайте свой пароль. Настоящие сотрудники Администрации никогда не будут просить вас его сообщить!
• Адрес вашей электронной почты и сведения о платежах могут запрашиваться только с адреса help@tankionline.com или через PM (у каждого представителя администрации есть аватарка).
• Никогда, ни при каких условиях и ни под каким предлогом не передавайте никому файлы со своего компьютера.
• Никогда не сообщайте никакой важной информации в Скайпе кому бы то ни было. Какие-либо данные об аккаунте могут быть запрошены только с help@tankionline.com.
• Не используйте сторонние клиенты для игры в «Танки Онлайн». Даже, если эти клиенты дают такие преимущества, как улучшение производительности. В большинстве клиентов содержатся вирусы, которые воруют пароли с вашего компьютера и отправляют их злоумышленникам.
• Администрация НИКОГДА не раздает кристаллы, контейнеры, промокоды и пр. и не делает предложений стать модератором в игровом чате, на форуме, в ПМ или Скайпе.
• Никаких сайтов или программ для бесплатного зачисления кристаллов — не существует.

Если вас просят сообщить какие-то приватные данные в обмен на кристаллы или скачать программу — знайте, вас пытаются обмануть!

Обо всех попытках угона вашего аккаунта незамедлительно сообщайте модераторам, администраторам или сотрудникам техподдержки.

Администраторы и консультанты-модераторы форума

Администраторы и консультанты-модераторы чата

Обращение в техподдержку