Перейти к содержимому
RU
Играть

Форум

Проблемы со входом в игру


Mou6aH

Рекомендованные сообщения

Как узнать , к какой почте привязан аккаунт ? Не могу войти уже долгое время , тех поддержка "не может помочь в этом вопросе" , надо узнать только почту , могу сказать только ник , пороли уже устал подбирать , на 2-ом пк , где играл , какие-то проблемы с ресурсами и на аккаунты не заходит , будет обидно потерять аккаунты уже через 8 дней .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Тут уже вам стоит постараться вспомить все возможные почты, которые у вас были и попытаться через них отправить себе письмо со сбросом пароля. Техническая поддержка Танков Онлайн не сможет предоставить вам доступ к своему аккаунту, если вы не сможете доказать его владение. Также, спешу сообщить, вы не потеряете свой аккаунт через 8 дней. Чистка неактивных аккаунтов будет 14 июля.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
В 06.06.2024 в 22:56, Kaspersky сказал:

если вы не сможете доказать его владение


Необходимо предоставить информацию которую знает только владелец аккаунта. Лучше всего этот вопрос решается с помощью чеков на покупки игровых предметов. Так же если игрок точно знает точные даты любых других событий связанных с аккаунтом может стать преимуществом в решение вопроса.

 

 

В 06.06.2024 в 22:48, Mou6aH сказал:

на 2-ом пк , где играл , какие-то проблемы с ресурсами и на аккаунты не заходит


Воспользуйся менеджером паролей в браузере. Где и как это сделать в определённом браузере, подробнее в google search.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
В 07.06.2024 в 21:29, Pay_to_W1n сказал:

Необходимо предоставить информацию которую знает только владелец аккаунта. Лучше всего этот вопрос решается с помощью чеков на покупки игровых предметов. Так же если игрок точно знает точные даты любых других событий связанных с аккаунтом может стать преимуществом в решение вопроса.

При запросе персональных данных в любом случае владельцу придется заполнять специальную анкету и отправить ее на проверку. Все чеки приходят на почту, которая привязана к аккаунту. Если у владельца нет доступа к своей почте, то предоставление чеков будет проблематичным, ибо скриншот сообщений об успешных платежах, что приходят на почту, пойдут на пользу к доказательству своего владения аккаунтом. Чеки можно предоставить и с банка, если вы сможете их найти в своей истории. Любая информация ценна, ибо без этого владелец не сможет доказать свое владение аккаунтом.

Изменено пользователем Kaspersky
  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу

×
×
  • Создать...