Можно ли привязать новую почту если я не помню старую?

В 08.08.2023 в 05:55, GOJIDIKI_MOU_XOXOXO сказал:

Можно ли привязать новую почту если я не помню старую?

Доброго дня. Что бы сменить старую почту на новую, потребуется подтверждение смены почты по старому адресу.

@GOJIDIKI_MOU_XOXOXO , доброго времени суток!

Есть два решения проблемы:

1) В случае, если не помните данные от старой почты, можно попытаться её восстановить (уже через сервис, на котором находится эл. почта) и отвязать её от аккаунта;

2) Если возможность восстановления электронной почты отсутствует, обратитесь в техническую поддержку ТО по адресу: help@tankionline.com с новой почты.

Во втором случае постарайтесь максимально подробно описать свою проблему и все возможные доказательства того, что обе электронных почт принадлежат вам. Постарайтесь ответить на все вопросы сотрудника технической поддержки, не игнорируя их. В таком случае ответ поступит незамедлительно