Что случилось с ТО? Бездушие,циничная меркантильность и наплевательство к своим пользователям стало Вашими маяками и главными принципами???
Почему,до кражи игровой валюты с моего аккаунта,никому из представителей ТО и дела нет???? 
Почему нЕкто,посылает меня в Техподдержку,ботам предъявлять своё негодование?  ...У вас в строю,органические,мыслящие существа остались? Блин,в боях боты,модераторы чата-боты,в техподдержке-боты...  
Человек! Верни мне 700 танкоинов за БП!!!! 

@MYLENaFARMEROVA так а че случилось то? и скрины этого происшествия есть?

В 19.02.2023 в 15:30, lnlnl сказал:

@MYLENaFARMEROVA так а че случилось то? и скрины этого происшествия есть?

При покупке БП,танкоины списали,а пропуск не открыли...
*скрина ДОпокупочного нет,разумеется... -я ж не Ванга... -знать бы,подстелила бы,само-собой.. 

В 19.02.2023 в 16:44, MYLENaFARMEROVA сказал:

При покупке БП,танкоины списали,а пропуск не открыли...

ааа. ну да, это к тех.п.

предвосхищая, поставь вопрос таким образом, чтобы они сравнили состояние счета на дату1 и дату2

т.е. так и пишешь

Привет, вчера на счету было столько, сегодня столько. Не хватает 700 тнк. Посмотрите лог моих трат. Необходимо устранить ошибку и восстановить состояние счета на вчера.

вот так, сухо и однозначно.

В 19.02.2023 в 16:58, lnlnl сказал:

ааа. ну да, это к тех.п.

предвосхищая, поставь вопрос таким образом, чтобы они сравнили состояние счета на дату1 и дату2

т.е. так и пишешь

 

Привет, вчера на счету было столько, сегодня столько. Не хватает 700 тнк. Посмотрите лог моих трат. Необходимо устранить ошибку и восстановить состояние счета на вчера.

 

вот так, сухо и однозначно.

Да,примерно такой текст в поддержку мной и был отправлен.. 
Ответы тех. п.,дословно: 
-Здравствуйте. Мы не наблюдаем подобной покупки на вашем аккаунте...
-Здравствуйте. Мы не наблюдаем каких-либо проблем с вашими танкоинами...
-Здравствуйте.  ...Пожалуйста, оцените нашу работу, пройдя опрос по этой ссылке...

В 19.02.2023 в 17:18, MYLENaFARMEROVA сказал:

Да,примерно такой текст в поддержку мной и был отправлен.. 

буквально пиши: дата1-счет1, дата2-счет2, ничего не покупал, 700 не хватает.