Привет народ! вот уже несколько месяцев не могу войти в игру,индикатор загрузки останавливается в пару миллиметров от края и стоит! я думал проблемы с трафиком, но нет! в течении последней недели я пытался заходить в разное время и все та же картина! помогите пожалуйста разобраться! я игре уже давно,несколько лет,и как то жалко аккаунт терять! за ранее спасибо

Здравствуйте 

Возможные решения проблемы с игрой через клиент:

обновить Adobe AIR;

скачать клиент заново, удалить и установить заново;

запускать от имени администратора (кликните правой кнопкой по ярлыку и выберите Запуск от имени администратора);

перезапустить клиент (закрыть и снова открыть);

почистить кэш и Shared Objects клиента
Для этого нажмите Win+R, введите в строку: 
для Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\TankiOnline\Local Store
для Windows Vista и выше: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\TankiOnline\Local Store\cache и нажмите Enter. Удалите папку cache

Подробнее https://help.tankionline.com/knowledge-bases/5/articles/30477-ofitsialnyij-klient-igryi-launcher

Проверь разные браузеры, клиент, флэш. Если проблема сохраняется, то дело уже серьёзное  

Здравствуйте, отпишитесь об исходе решения проблемы.

Та самая проблема, ничего не помогает, будто скорость интернета упала, но проверял, всё нормально. Обычно такое происходило только когда скорость инета падала, но нормально же как вижу, что делать?
Браузер не стабилен, а с клиента либо бесконечная загрузка либо вот появилось http://prntscr.com/ol31jn

 

59 минут назад, NoStress сказал:

 

Здравствуйте, выше статья, в которой указаны возможные решения проблем с клиентом. Всеми советами воспользовались?

Только что, K.0.H.C.T.A.H.T.U.H сказал:

Здравствуйте, выше статья, в которой указаны возможные решения проблем с клиентом. Всеми советами воспользовались?

Ничего не помогает, с браузера зашел, открыл список битв не загрузило и выкинуло

5 минут назад, NoStress сказал:

Ничего не помогает, с браузера зашел, открыл список битв не загрузило и выкинуло

Как именно проверяли интернет-соединение? Через Wi-fi или кабель подключены? 

6 минут назад, K.0.H.C.T.A.H.T.U.H сказал:

Как именно проверяли интернет-соединение? Через Wi-fi или кабель подключены? 

Кабель, всё грузит нормально, скорость такая как и всегда, а танки не хочет. Сталкивался уже с таким, только в прошлые разы не грузило почти ничего, а тут по-другому, грузит всё и на обычной скорости, но не ТО

7 минут назад, NoStress сказал:

Кабель, всё грузит нормально, скорость такая как и всегда, а танки не хочет. Сталкивался уже с таким, только в прошлые разы не грузило почти ничего, а тут по-другому, грузит всё и на обычной скорости, но не ТО

Если еще не пробовали, то  перезагрузите интернет и после откройте клиент от имени Администратора через ПКМ.

1 минуту назад, K.0.H.C.T.A.H.T.U.H сказал:

Если еще не пробовали, то  перезагрузите интернет и после откройте клиент от имени Администратора через ПКМ.

Пробовал) Видимо и вправду проблема в провайдере

15 часов назад, NoStress сказал:

Пробовал) Видимо и вправду проблема в провайдере

Возможное появление при:

-Низкой скорости интернета;

-Мобильном подключении;

-Перебоях в работе интернет-подключении - кратковременных обрывах соединения (может быть даже на столько коротких, что незаметны невооруженным глазом)

-Больших нагрузках на линии интернет-провайдера (особенно по вечерам) и т.д.

С провайдером не пробовал связаться? Может у них проблема с неоптимизированной трассой до айпи танковых серверов. Какой,кстати, провайдер?

19 часов назад, NoStress сказал:

Пробовал) Видимо и вправду проблема в провайдере

Чтобы продолжить поиск решения проблемы, сначала лучше провести диагностику связности с игровым сервером, как написано в теме

Результаты диагностики опубликовать или здесь, или там.

В 28.07.2019 в 22:54, Miku сказал:

Возможное появление при:

-Низкой скорости интернета;

-Мобильном подключении;

-Перебоях в работе интернет-подключении - кратковременных обрывах соединения (может быть даже на столько коротких, что незаметны невооруженным глазом)

-Больших нагрузках на линии интернет-провайдера (особенно по вечерам) и т.д.

С провайдером не пробовал связаться? Может у них проблема с неоптимизированной трассой до айпи танковых серверов. Какой,кстати, провайдер?

Уже всё нормально, скорость инета упала, однако это не отображалось, но думаю пора сменить провайдера

Здравствуйте . 

Тему закрываю , проблема решена .