Без абонемента игра не пускает в ПРО битвы, при этом я состою в клане и вход должен быть свободным. Для входа в ПРО битву пришлось купить абонемент. Около года назад такая проблема уже была, её решили. Прошу решить проблему и возместить потраченные на абонемент 5000 кристаллов.

Здравствуйте!

Для того чтобы Вас пускало в PRO-битвы без абонемента, в клане у Вас должно быть как минимум звание «Рядовой».

Она же говорит что состоит в клане, значит у него априори звание не ниже рядового. 

Звание "новичок" разве есть? 

Конечно, есть звание «Новичок» при вступление в клан.

Вот только оно автоматически меняется через 24 часа после вступления. 

Для это мы здесь все и собрались, чтобы узнать у топикстара —с каким он званием сейчас в клане, как давно он в клане и сколько раз подобное случалось? 

3 минуты назад, Only сказал:

Для это мы здесь все и собрались, чтобы узнать у топикстара —с каким он званием сейчас в клане, как давно он в клане и сколько раз подобное случалось? 

Она офицер, вы просчитались. 

И состоит в клане не первый день. 

417 дней 15 часов, если быть точнее.

Остаётся дело за малым — как часто с подобным сталкивались и есть ли скриншоты с проблемой?

Что касается компенсации, то стоит обратиться в техподдержку. 

1 час назад, Only сказал:

 

Игрок всего лишь забыл упомянуть,что клан заблокирован по причине блокировки главнокомандующего.

16 часов назад, liza1072005 сказал:

Без абонемента игра не пускает в ПРО битвы, при этом я состою в клане и вход должен быть свободным. Для входа в ПРО битву пришлось купить абонемент. Около года назад такая проблема уже была, её решили. Прошу решить проблему и возместить потраченные на абонемент 5000 кристаллов.

Так что,как написала выше, проблема у Вас с кланом.

Вот видите как даже получается... Рекомендуем в этом случае только сменить клан, так как клан считается заблокированным и не может предоставить какие-либо дополнительные функции.

Закрыто!