модера в теме нет ??? ну подожду еще денёк ((

В 13.11.2019 в 00:31, zinka-zinka сказал:

Проблема - в клиенте вдруг стало  маленькое окно  с игрой. Как увеличить на весь монитор,как было всегда. Кто-то может подсказать ? Раньше  помогало ctrl +  ,теперь это не помогает,не увеличивает экран.

  Эта  проблема у многих. Просто  кто-то очень мудрый повесил  кнопки размера не на минус с плюсом, а на минус с плюсом на дополнительном цифровом блоке.  Нужно зайти в настройки и сменить увеличение экрана  на простой знак =, или,если на клавиатуре есть цифровой блок (на ноутах порой с кнопкой Fn бывают),  нажать + на цифровом блоке в битве.

  Видимо они столкнулись с проблемой Шифта и не стали особо заморачиваться, а повесить размеры на - и =  не догадались,или сочли некрасивым.

вечная загрузка в клиенте то

Ага.

Тоже.

беконечная загрузка

Клиент после долгой загрузки

14 часа назад, BOBACb сказал:

вечная загрузка в клиенте то

Здравствуйте. Проблема была массовая, передавали, должны были починить

Сейчас все грузит?

Здравствуйте, была массовая проблема. Сейчас все загружает?

3 часа назад, Carpe.Retractum сказал:

Здравствуйте, была массовая проблема. Сейчас все загружает?

нет не загружает через официаль клиент 
а хтмл 5 пинг 150 и больш

21 час назад, VazgenVahag сказал:

а хтмл 5 пинг 150 и больш

Высокий пинг - проблемы с Вашим интернетом( Рассмотрение причин и решений высокого пинга - https://help.tankionline.com/knowledge-bases/5/articles/2225-chto-delat-esli-vyisokij-ping )

У меня без проблем зашло. 
Кэш как давно чистили(правильно)?

4 часа назад, Carpe.Retractum сказал:

Высокий пинг - проблемы с Вашим интернетом( Рассмотрение причин и решений высокого пинга - https://help.tankionline.com/knowledge-bases/5/articles/2225-chto-delat-esli-vyisokij-ping )

У меня без проблем зашло. 
Кэш как давно чистили(правильно)?

а как   очистить кэш скажите пожалуста 

В 14.11.2019 в 08:33, tyg1 сказал:

  Эта  проблема у многих. Просто  кто-то очень мудрый повесил  кнопки размера не на минус с плюсом, а на минус с плюсом на дополнительном цифровом блоке.  Нужно зайти в настройки и сменить увеличение экрана  на простой знак =, или,если на клавиатуре есть цифровой блок (на ноутах порой с кнопкой Fn бывают),  нажать + на цифровом блоке в битве.

  Видимо они столкнулись с проблемой Шифта и не стали особо заморачиваться, а повесить размеры на - и =  не догадались,или сочли некрасивым.

Спасибо большое ! помогло ! я очень рада !

11 час назад, VazgenVahag сказал:

а как   очистить кэш скажите пожалуста 

  В  клиенте бесконечная загрузка чаще всего по 2-м причинам: 1- проблемы со связью; 2 - непопадание в кеш. При непопадании в кеш нужно сделать следующее:

- Выключить клиент

- Удалить кеш клиента (руками, содержимое папки. Как - ниже ссылка)

- Обязательно удалить кеш интернет эксплорера.

Как чистить кеш клиента и эксплорера читаем здесь -  https://help.tankionline.com/knowledge-bases/5/articles/2272-kak-pochistit-kesh

В 18.11.2019 в 16:26, VazgenVahag сказал:

а как   очистить кэш скажите пожалуста 

у Вас что-то решилось с проблемой?

Оптимальная конфигурация железа для игры через клиент ? Требования к интернет соединению  ?

В 17.11.2019 в 11:48, Carpe.Retractum сказал:

Здравствуйте. Проблема была массовая, передавали, должны были починить

Сейчас все грузит?

Да, спасибо за ответ!)

3 минуты назад, M.A.A сказал:

Да, спасибо за ответ!)

Вы автор?)

4 минуты назад, Carpe.Retractum сказал:

Вы автор?)

Нет, просто неприлично не отписываться) 
Но с проблемой все были связаны))
От него решил сказать Спасибо

https://prnt.sc/kjdp7l       Как решить эту проблему?

5 часов назад, TRAHATONIK сказал:

https://prnt.sc/kjdp7l       Как решить эту проблему?

Попробуйте инструкцию из этой темы - 

у меня такая проблема: открываю клиент быстро загружает начальную страницу клиента, нажимаю играть и потом открывается стр где нужно выбирать аккаунт для входа. Нажимаю играть и идет бесконечная загрузка на аккаунты.

Что это за ошибка и как её исправить?

3 часа назад, dmitriyyrurikov2004 сказал:

у меня такая проблема: открываю клиент быстро загружает начальную страницу клиента, нажимаю играть и потом открывается стр где нужно выбирать аккаунт для входа. Нажимаю играть и идет бесконечная загрузка на аккаунты.

  Стоит почистить кеш.

5 часов назад, davpro сказал:

Что это за ошибка и как её исправить?

Здравствуйте, попробуйте советы из данной статьи