Добрый день , можете мне помочь , я на 3000 кристаллов купил 20 двойного урона , они мне не пришли  можете  вернуть кристаллы и ли вернуть 20 двойного урона , мой ник : khishchnik .Спасибо

Мой второй аккаунт.

31 минуту назад, tankist-bob сказал:

Добрый день , можете мне помочь , я на 3000 кристаллов купил 20 двойного урона , они мне не пришли  можете  вернуть кристаллы и ли вернуть 20 двойного урона , мой ник : khishchnik .Спасибо

Мой второй аккаунт.

Перезагрузитесь (обновите страницу игры). Вполне возможно, что проблема исчезнет после перезагрузки.

Если проблема осталась, то ознакомьтесь с данной статьей: https://help.tankionline.com/knowledge-bases/5/articles/2261-propali-veschikristallyiopyit-v-igre

Важно! Пропавшие припасы (расходники) возврату не подлежат.

Здравствуйте, по данному вопросу общайтесь в тех.поддержку - http://wiki.tankionline.com/Служба_технической_поддержки , но прежде проверьте, не купили ли Вы случайно другие припасы, ибо иногда отображается одно, а при покупке Вы подтверждаете другое.