Пропали кристаллы, золотые ящики и контейнеры. Кто-то залогинился на мой аккаунт и все поскидывал.

Около 180 000  кристаллов вкинули в апгрейды васпа, который я не использую, может еще куда.

6.08 я заполнил форму заявки о пропаже кристаллов и тишина.

Ответа не ждать?

Приветствую,  попробуйте заполнить форму еще раз.

Добрый вечер.

Если я ее заполню, как долго ждать ответа и будет ли он?

Здравствуйте. Кто знает что случилось со службой поддержки? Пишу им уже две недели,начиная с 27 июля, а они не отвечают.

И можно ли как-нибудь узнать статус заявки в службу поддержки по номеру?

8 часов назад, NNV86 сказал:

Здравствуйте. Кто знает что случилось со службой поддержки? Пишу им уже две недели,начиная с 27 июля, а они не отвечают.

Здравствуйте. Вам стоит обратится еще раз.

8 часов назад, NNV86 сказал:

И можно ли как-нибудь узнать статус заявки в службу поддержки по номеру?

Нет

23 часа назад, IesuiT сказал:

Пропали кристаллы, золотые ящики и контейнеры. Кто-то залогинился на мой аккаунт и все поскидывал.

Около 180 000  кристаллов вкинули в апгрейды васпа, который я не использую, может еще куда.

6.08 я заполнил форму заявки о пропаже кристаллов и тишина.

Ответа не ждать?

15 часов назад, NNV86 сказал:

Здравствуйте. Кто знает что случилось со службой поддержки? Пишу им уже две недели,начиная с 27 июля, а они не отвечают.

И можно ли как-нибудь узнать статус заявки в службу поддержки по номеру?

Здравствуйте, можно узнать номер Вашего тикета?

Спасибо, вопрос решили оперативно после второго обращения.

Я не помню точно сумму кристаллов на момент пропажи, но навскидку вернули даже больше чем мне помнится. Теперь не так обидно, что взломщик успел скинуть золотые ящики и контейнеры.