Здравствуйте! Произошла такая беда. Решил зайти поиграть после 9:00. Игра сильно висла. А после 17:00 при входе в игру начало выдавать "Пароль неверный" Ник dmitry77/

Решил восстановить с помощью почты. Опять беда. Выдает ошибку что такой почты вообще нету!! Хотя я приложу скрин где есть письмо с подтверждением аккаунта через эту почту. Что делать? Писал в поддержку два раза и на оба получил ответ что данные не соответствуют действительности. В каком смысле не соответствуют?? Есть и скрины с подтверждением почты, и последнее время в игре. Также могу привести еще такие доказательства. На аккаунте в последний раз было +-40000 кристаллов, а последней покупкой была  "Защитный модуль грифон Т-НМ3" по скидкам на 23 февраля. Что делать друзья?? 8 лет играю, не хотелось бы потерять то, на что потратил столько времени. И да к сведению: за все 8 лет пароль был один. Да кончено понимаю что так нельзя и может произойти то, что и произошло, но ведь для таких случаев и существую техподдержка.

https://drive.google.com/open?id=1OU98ioTjUXR-hCzRRn7wf_-Vlsm-bxLy

https://drive.google.com/open?id=1vg2loFEA--Y7k1Ykro9Jy0cGj7GpQ-aa

https://drive.google.com/open?id=1BzpWi7W0_QuY9TmUsrhrsJ8OggQxA3s8

https://drive.google.com/open?id=1Zym1W7vmsTtYznK4CxtKiM0b5H5RSfuP

Не смог нормально прикрепить фотографии

6 минут назад, cyperka111 сказал:

Здравствуйте! Произошла такая беда. Решил зайти поиграть после 9:00. Игра сильно висла. А после 17:00 при входе в игру начало выдавать "Пароль неверный" 

Решил восстановить с помощью почты. Опять беда. Выдает ошибку что такой почты вообще нету!! Хотя я приложу скрин где есть письмо с подтверждением аккаунта через эту почту. Что делать? Писал в поддержку два раза и на оба получил ответ что данные не соответствуют действительности. В каком смысле не соответствуют?? Есть и скрины с подтверждением почты, и последнее время в игре. Также могу привести еще такие доказательства. На аккаунте в последний раз было +-40000 кристаллов, а последней покупкой была  "Защитный модуль грифон Т-НМ3" по скидкам на 23 февраля. Что делать друзья?? 8 лет играю, не хотелось бы потерять то, на что потратил столько времени. И да к сведению: за все 8 лет пароль был один. Да кончено понимаю что так нельзя и может произойти то, что и произошло, но ведь для таких случаев и существую техподдержка.

https://drive.google.com/open?id=1OU98ioTjUXR-hCzRRn7wf_-Vlsm-bxLy

https://drive.google.com/open?id=1vg2loFEA--Y7k1Ykro9Jy0cGj7GpQ-aa

https://drive.google.com/open?id=1BzpWi7W0_QuY9TmUsrhrsJ8OggQxA3s8

https://drive.google.com/open?id=1Zym1W7vmsTtYznK4CxtKiM0b5H5RSfuP

Не смог нормально прикрепить фотографии

Советую обратиться к техам через другую почту и к ней же привязать акк если восстановят. Что делать, если угнали/взломали аккаунт,заблокировали за недопустимый ник,пропали вещи/кристаллы/опыт в игре, забыли свой E-mail или пароль от E-mail. Техподдержка http://help.tankionline.com/topics/2204-kak-napisat-na-helptankionlinecom/  

Здравствуйте 

Вы должны были в письме перейти по ссылке , после заявку будет рассматриваться техподдержкой !