Может тебе и повезло что не напоролся на эти скидки а то бы тоже могли кинуть и ты бы негодовал как я.

Я напишу ещё раз - ни в коем случае не надо мне ничего перечислять, я не выклянчиваю чужое, но в то же время благодарен за человеческий подход. Скринов у меня нет, но ещё раз напишу что было вчера - я зашел во время скидок, неспешно выбрал устройство, нажал купить и не было никакого предупреждения о размере списываемой суммы и никакого таймера, цена так же была обозначена в 73 тысячи, но в строке количества кристаллов у меня ранее было 440 с чем то тысяч, а высветилось 201 тысяча, то есть по факту списалась 245 тысяч, мне даже кажется что вообще не было таблички с подтверждением о покупке. А сегодня Аня написала что таймер уже есть. Вот такие пироги.

Кстати это типичная ситуация с Альтернатива геймз, только сейчас это видимо произошло только со мной, а несколькими годами ранее масштабы были просто гигантские когда онлайн упал с 150 тысяч до 10 тысяч. Лояльнее надо быть с игроками, тогда и крохоборить не придётся. решение принять меры для повышения дохода ↓ введение системы с явными косяками ↓ конфликт с игроком по мелочи ↓ потеря реального дохода от игрока

Если ты не заметил, то речь не о донатстве, а о прямом обмане в лицо и отказе признать явный косяк, который всё же после этого случая сразу поторопились исправить введя таймер, но тем не менее все равно отказавшись признать этот косяк.

Я когда это произошло сразу написал Беловодскому Фотрутне Голденспуну В тех поддержку Беловодский и техподдержка написали слово в слово одинаково что возврат крисов повлияет на других игроков (хотя в последнем письме написали что если аккаунт угнан, то возврат возможен, но это не мой случай) , причём неоднократно как я ни описывал абсурдность ситуации, ну а Фортуна с Голденспуном как всегда отмолчались что в принципе и не удивительно. Мне сама эта ситуация такой недружественности от ТО кажется очень странной, ну не может быть так всё тухло, скорее всего мстят за "токсичность", как говорится назло бабушке уши отморозят, оно и понятно донатные деньги то не им в карман идут, сидят на зарплате и в ус не дуют, так что можно и наплевать на доход фирмы. С такими сотрудниками фирме и врагов иметь не надо. Ты не понимаешь, это чисто по мужицки. Мужику трудно стерпеть плевок или наглый обман когда обе стороны понимают что все знают что это ложь в лицо.

Вчера не было таймера, и как оказалось что цена со скидкой так же была обозначена и после окончания скидки (если не обновлялсась страничка) и не было таблички с окончательным обозначением подтверждаемой суммы. Но зато высокородное благородие мусье Беловодский соизволили самолично проверить систему спустя два часа когда не было скидок и соответственно не могла произойти эта ситуация и по итогам этой проверки он сплюнул мне в лицо что я сам дурак опоздал на 106 секунд и всё работает хорошо. А сегодня оказывается они уже запилили обратный отсчёт, но вины за вчерашнее всё равно не признают. Да пусть удавятся своими кристаллами!

Ты молодец, я тебя уважаю. А моя история донатства была из двух частей, первая в далёкие года когда я немного донатил (три или четыре тысячи на аккаунт), но в итоге из за очередной перекройки ТО я почувствовал как и многие себя кинутым и зарёкся донатить, это были как раз те времена когда из игры ушло большинство игроков и когда я перестал донатить я перестал чувствовать себя обплёванным, ну поставили они всё с ног на голову, ну и ладно, они хозяева и денег я за это им не плачу. А сейчас случился второй прецедент, я им начал планомерно донатить и в год им бы приходило от меня 2400 рублей, но вот меня кинули и мне очень обидно, а если бы я не донатил, так по большому делу было бы по фигу - играл то бесплатно. Так что в ТО есть один закон - донатить НЕЛЬЗЯ НИ КОПЕЙКИ! Это как подавать милостыню человеку который тебя проклинает, ненавидит и делает постоянно подлости.

Нет, тут совсем другое дело, одно дело когда думаешь уходить или нет из за изменений в игре повлёкшим к потере фана и интереса к игре, а другое дело когда тебе врут прямо в лицо, причём врут безапелляционно и нагло хотя всем и им и мне абсолютно понятно что это ложь. В общем если ты мужик, то ты поймёшь что это совсем другой случай и тут не до шутеек, хочешь не хочешь, а соблюдать то что сказал (отказаться от доната) увы, но придётся. Ну а про то что 200р это ничего не значащая сумма могут говорить и отказываться от их получения только люди абсолютно далёкие от крупной УДАЧНОЙ коммерческой деятельности, мягко скажем "просточки на букву д" если не сказать более грубо и бедноватые фирмы с туповатыми сотрудниками которым наплевать на совокупный доход фирмы. Нормальные фирмы за ежемесячные 200 рублей просто костьми лягут чтобы не потерять этот доход, например любая кампания сотовой связи и др. крупные фирмы которые понимают совокупную силу таких "копеек". Вот ты пишешь что я пугаю ежа голой попой, а ты посмотри какая в итоге сложилась ситуация и кому она выгодна - я теперь не трачу раз в месяц 200 рублей на бесполезную по сути "бесплатную" интернет игрушку, а Альтернатива геймз" не получает эти 200 рублей в месяц, зато сэкономили 245 т.крисов, , Как тебе такой расклад Илон Маск? Это же бизнес курам на смех! Просто подумай о способности ведения бизнеса и отношении к игрокам этих "бизьнесьменов с Перьми", ещё одно подтверждение профпригодности доходяг сумевших за пару лет разогнать 95 процентов игроков и снизив онлайн со 150 тысяч до 10 тысяч. Так что в конечном итоге я в материальном плюсе, но моральном минусе, а альтернатива геймз наоборот в материальном минусе, но моральном плюсе - умыла "токсичного". Вот и думай кто дурак, а кто нет. А знаешь что самое ужасное - что им реально пофигу на всё и на всех, на игрока и на фирму !

Прикольненько, но теперь без моего доната!

Ну вот мне дополнили ответ из техподдержки, просто опубликую их дополнение и свой ответ, по сути все как под копирку пишут одну и ту же ложь - Здравствуйте! Мы не можем отменить сделанные вами покупки, так как игровая механика основана на внутриигровом взаимодействии игроков. Изменения в вашем аккаунте могут привести к изменениям аккаунтов других танкистов. -- С уважением, поддержка Танков Онлайн. Осмелюсь заявить что вы говорите неправду так как в беседе с другими игроками мне рассказали что вы всё можете сделать, например совершенно спокойно когда люди писали об угоне аккаунта вы им возвращали потраченные кристаллы и в этих случаях почему то не писали им что «Изменения в вашем аккаунте могут привести к изменениям аккаунтов других танкистов», а это как раз похожие с моим случаи, ну да ладно, соврали, с кем не бывает. Просто если не хотите возвращать кристаллы мне, то так смело и скажите и нечего юлить. От себя добавлю что я вам донатил каждый месяц по 200 рублей на покупку коинов чтобы покупать пропуск на каждый челендж (можете проверить ежемесячные покупки коинов мною), теперь же этого делать никогда в жизни не буду, за то что вы просто соврали и поступили по сути бесчестно, не сделали никакого таймера и предупреждения о сумме списания, пишете что я опоздал на 1,46 минуты и заявляете что в следующий раз надо успеть, и ещё заявляете что не можете всё откатить, хотя все люди пишут что вы врете. В итоге вы пошли на принцип и солгали мне о невозможности урегулировать ситуацию, я перестал теперь донатить вам по сути ежемесячную абонентку в размере 200 рублей, надеюсь вы поймёте мои нынешние чувства и может быть на следующие разы вам будет хватать разумения поступать честно и справедливо к обоюдовыгодному сотрудничеству.

А вообще это даже похоже на какую то трагикомедию - Альтернатива решила сделать ещё один вариант скидок чтобы привлечь больше донатов ....... и тут что то снова пошло у них как всегда не так и в результате они потеряли одного доната.

Народ я на полном серьёзе не надо даже и думать скидываться чем то для меня !!!

Конечно спасибо за предложение, но тут дело даже не в самих крисов, а в крайней нечистоплотности всех кому я писал и кто отказал или проигнорировал мою просьбу. У меня сейчас сформировалось конкретное ощущение что алтернатива геймз это отьявленная клоака игрового мира. Я более чем уверен что своим сотрудникам они платят гроши от этого они тоже ходят злые и недовольные.

Вот так вот соблазнили морковкой, но спасибо Беловодскому он показал мне что надо всегда придерживаться своих принципов. А принципиальный недонат я не потому что изначально жадный, а потому что в ТО категорчески нельзя донатить, рано или поздно ТЕБЯ ТУТ ОБЯЗАТЕЛЬНО КИНУТ тем или иным образом, кстати привет всем кто донатил в Танки Х !

Я уже устал от этой ситуации, ощущения как будто просто на ровном месте тебя облили из ведра испражнениями, или как будто тебя обули напёрсточники привокзальные, урвали свои несчастные виртуальные крисы и на взывания о помощи просто говорят мол сам виноват! Ну так вот что я скажу - Народ вы меня знаете я принципиальный недонат, но вот уже много месяцев с тех пор когда они изменили систему челенджа им удалось меня проломить и я каждый месяц тратил 200 реальных рублей на покупку боевого пропуска, откатал таким образом с донатом девять челенджей. Кажется что 200 рублей это фу какая мелочь, однако на эти 200 рублей я покупаю стационарный скоростной интернет, так же в 200 рублей мне обходится сотовая связь (200 рублей за 600 минут и 10 гигов мобильного интернета), одним словом такая ежемесячная "абонентская плата за игру" должна цениться любым поставщиком услуг, но в данной ситуации админы ТО решили пойти на принцип и удавиться своими виртуальными 245 тысячами крисов которые вымутили у меня как привокзальные напёрсточники, им бы как адекватным менеджерам которым этот жест ничего не стоит сказать "ну ладно в виде исключительных обстоятельств введения новой системы как старому игроку идём вам на уступки и делаем откат, играйте дальше на здоровье!" и все бы были довольны, и я и они так как я бы продолжил играть и платить им эту своеобразную абонентскую плату 200 рублей за пропуск, но криворучки не сумевшие даже и вообразить что ОБЯЗАТЕЛЬНО НАДО ДЕЛАТЬ ТАЙМЕР ДЛЯ ТАКИХ КОРОТКИХ СОБЫТИЙ и исправлять косяки с отсутствующим предупреждением цены покупки решили сохранить себе эти виртуальные 245 тысяч кристаллов и потерять ежемесячный донат в 200 рублей. Я конечно понимаю что для них это копейки и для сохранения чувства собственного величия лучше наплевать в лицо игроку, но чего после этого случая точно никогда уже не будет это то, что я в принципе НИ-КО-ГДА НЕ ЗАДОНАЧУ НИ РУБЛЯ В ЭТУ ПОМОЙКУ! И всем это настоятельно рекомендую!!! Удавитесь своими крисами!!!!!!! Вот так вот, учитесь как надо выстраивать отношения с игроками чтобы терять донат на ровном месте. А вообще конечно подумав хорошенько мне надо благодарить Беловодского, по сути он может и фиговый комьюнити менеджер которому накласть на игроков, да и на игру ему ещё больше накласть, но не желая того он сделал для меня хорошее дело, а именно он сделал так чтобы я каждый месяц экономил 200 рублей перестав вносить в игру донат. ВСЕГО ПЛОХОГО!

Получил ответ от службы поддержки , не уверен что это не ложь и они не могу вернуть кристаллы, уж больно часто эти напёрсточники, как думаете врут? Ведь например они могут вернуть излишек потраченных крисов промокодом. Здравствуйте! Мы не можем отменить сделанные вами покупки, так как игровая механика основана на внутриигровом взаимодействии игроков. Изменения в вашем аккаунте могут привести к изменениям аккаунтов других танкистов. Скидка действовала только час. Вероятнее всего, вы не успели купить предмет вовремя.

Но ведь это не правильно на такое забивать, надо обьединяться вместе и отстаивать свои права! Народ кто ещё так пролетел в этот раз? И кого кидали раньше?

Я не могу много играть, нет времени.

да я рад бы был даже просто к откату к ситуации на момент до начала скидок, Я им доначу каждый месяц по 200 р. на боевой пропуск чтобы заработать хоть немного больше этих крох крисов, а они в трудную спорную минуту просто плюют мне в глаза и отбирают ровно все крисы что я сумел дополнительно заработать, честное слово обидно не в моготу! Хотя может это такой только Беловодский, а другие поступят нормально.

Беловодский на пои просьбы о помощи в личку всё одно твердит мол сам виноват, нажал купить спустя ровно 1 минуту и 46 секунд после окончания скидки, и пишет мол он протестировал систему предупреждений и она нормально работает (правда каким макаром он сумел протестировал глюк именно в этой ситуации когда скидка закончилась, а цена висит со скидками непонятно), в общем в такой не однозначной ситуации пишет "сам виноват". Хотя конечно невероятно странно почему при таком жёстком тайм лимите на время скидок не сделали таймера.

Я просто не потратил всё и оставил на будущие февральские праздники, поставил только на прокачку необходимое, к тому же не забывай что сейчас двойные фонды и мои 200-250 крисов за бой превращаются в 400-500 крисов, а ещё мне выпала премка на три дня, так что я сейчас жирую .... по крайней мере пытаюсь жировать но как видишь не получилось, в лёгкую обобрали на 245 тысяч крисов пообещав скидку.

Да что же это за проклятое место такое от которого одни беды!

Вроде праздники в ТО, а настроение просто в хлам испортили. И теперь даже не доказать что предупреждение у меня не было. Ты мне сейчас сильно напомнил сову из анекдота Пришли мыши к Сове: "Сова ты старая и мудрая. Скажи, что нам сделать, чтобы коты перестали нас ловить и есть?" Сова говорит им: "Мышки, станьте ежиками. Если вы будете колючими, вас никто не съест!" Обалдевшие от восторга мыши побежали домой, там опомнились и снова вернулись к сове. "Сова, расскажи — а как нам стать ежиками?" А Сова им в ответ: "Я решаю важные стратегические вопросы! С тактикой разбирайтесь сами!".

Сними розовые донатные очки. Я тебя сейчас разочарую - в обычное время с обычными фондами и без премиума если ты в середине таблицы (а ты именно всегда в середине таблицы ибо не донатишь), то за бой 7 минут ты получаешь 200-250 кристаллов. За час с учётом времени ожидания будет где то 2000 крисов, чтобы заработать 245 тысяч крисов нужно играть 125 часов. То есть чтобы получить эту сумму ты в месяце каждый день должен играть по 4 часа! И с меня мошенническим образом содрали эту сумму за одно устройство. Как тебе такая экономика игры? Вот именно по этому я так сильно сейчас возмущаюсь, и зачем я только следил сегодня за этим поганым обьявлением о скидках!

Тебе то донату С ПРЕМИУМОМ может и дня три, а мне около месяца если нет никаких праздничных акций и то только при условии если вдоначу на покупку коинов чтобы купить боевой пропуск. Ты чисто ради интереса посчитай сколько надо играть недонату без премиума и боевого пропуска чтобы накопить 245 тысяч крисов, просто посчитай ради интереса сколько часов в день надо тратить!