Здравствуйте. Если у вас из гаража пропали вещи, то советую заполнить спец. форму - http://tankionline.com/forms/loss/ru/ Закрыто!

Здравствуйте. Это особенность работы античит-системы. Если вы пытаетесь в некоторых местах взять дроп/голд в полёте, то система распознаёт вас, как читера (игрока использующего стороннее ПО). И в итоге, сколько бы потом не лежал данный дроп на земле, вы всё равно не сможете его взять. Ознакомьтесь с данной статьёй - http://help.tankionline.com/topics/2252-ne-beretsya-drop-gold-flag-ne-mogu-nanesti-uron/

Здравствуйте. Компенсация кристаллов в этом случае не предусмотрена. Закрыто!

Здравствуйте. Проблема известна. К сожалению, эту проблему связанную с Шафтом не так просто решить. Для решения проблемы требуется время, ждём-с... Тему считаю исчерпанной!

Здравствуйте. Покупая модификации вооружений по отдельности вы тратите намного больше кристаллов, чем предлагает вам система - приобрести максимально доступную модификацию по званию. Закрыто!

Здравствуйте. Это вылазит оповещение о крит. ошибке. В этом случае вам стоит перезагрузить клиент игры. * Над критической ошибкой работают. Закрыто!

Здравствуйте. 1. Попробуйте зайти в игру по данной ссылке - http://fixit.tankionline.com/ru/ 2. Ознакомьтесь пожалуйста с данной темой - http://help.tankionline.com/topic/619596-connection-failed/ 3. Отключите и через минуты 2 заново включите ваш интернет. 4. Проверьте доступность портов

@Revenge, это кнопка есть. * Она у вас снизу

Здравствуйте. Такое случает из-за лагов на сервере... Проблема решается обычным перезаходом в игру, все потраченные кристаллы должны вернуться на прежнее место. Если проблема после перезахода не решится, то вам стоит заполнить спец. форму - http://tankionline.com/forms/loss/ru/ Закрыто!

Здравствуйте. Принимать/отклонять заявки в клан могут только Главнокомандующий, Командир и Офицер. Остальные должности с ограниченными правами. * Так было задумано.. Закрыто!

Ответ предоставлен выше. Тема считаю исчерпанной!

Здравствуйте. Что касается реферальной системы, то могут произойти небольшие сбои и они переданы нужным людям. Надеемся на исправления. * Если вы действительно регистрировали аккаунт как реферал, но он вам не зачислился в эту группу, то вам нужно обратиться в тех.поддержку по адресу - help@tankionline.com. Тех.поддержка обязательно поможет вам в этой проблеме и внесёт данный аккаунт в эту группу. Закрыто!

Здравствуйте. 1. Для начала советую ознакомиться с темой долгой загрузки игры - http://ru.tankiwiki.com/Почему_так_долго_грузится_игра 2. Если вы играете через браузер/флеш плеер, тогда советую почистить Кэш-браузера и Shared Objects Если вы пользуетесь браузером не только для игры в ТО, но и для других дел, то рекомендуется Увеличить кэш браузера 2.1. Попробуйте почистить кэш и Shared Objects клиента Для этого нажмите Win+R, введите в строку: для Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\TankiOnline\Local Store\cache для Windows Vista, 7, 8, 10: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\TankiOnline\Local Store\cache и нажмите Enter. Удалите полностью содержимое открывшейся папки (например, можно нажать Ctrl + A, чтобы выделить все файлы, а затем Delete). 3. Возможно, вам может помочь информация из этой статьи танковики. Также вы можете ознакомиться со статьёй: Лаги / Прыжки сквозь танки / Низкий FPS / Долгая загрузка

Здравствуйте. Ежедневные задания можно выполнить только в обычных (не PRO) битвах. Закрыто!

Здравствуйте. Проблема с серверами исправлена. Ежедневные задания теперь можно выполнять только в обычных(не ПРО) битвах. Закрыто!

Здравствуйте. Попробуйте переустановить клиент до последний версии. * Если у вас завис клиент, то через диспетчер задач вы сможете его закрыть с лёгкостью. С результатом отпишитесь здесь.

Здравствуйте. У вас явная проблема с интернетом, попробуйте отключить ваш интернет на 2 минуты и снова включить. Если проблема не решится, тогда вам нужно её решать с провайдером. Закрыто!

Здравствуйте. Попробуйте через некоторое время повторить оплату. Если не получится, то обратитесь в тех.поддержку сервиса через которого вы воспроизводили оплату. Закрыто!

Здравствуйте. Обратиться в ПМ к @AP_Wolfwood или @Aleksandra_Nozhenko Закрыто!

Здравствуйте. Проблема с шафтом действительно имеется и уже передана нужным людям. Надеемся на исправления. Закрыто!

Здравствуйте. Это особенность античит системы. Закрыто!

Здравствуйте. Данная проблема была известна и уже исправлена. Закрыто!

Здравствуйте. К сожалению, лаги - это слишком лояльная проблема и она может быть вызвана не только со стороны игры, но и с вашей тоже. * Лаги / Прыжки сквозь танки / Низкий FPS / Долгая загрузка Закрыто!

Здравствуйте. Всё верно, это особенность античит системы. Закрыто!

Здравствуйте. Если вы недовольны обновлением, то вы свои недовольства можете высказать в новостном раздели или в "Книга жалоб". Закрыто!